Условия использования
Действует с 1 января 2025 года
1. Общие положения
Настоящие Условия использования регулируют отношения между E-Commerce Guru (далее — «Платформа») и пользователями наших услуг. Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с данными условиями в полном объеме.
1.1 Определения
- "Платформа" - образовательная платформа E-Commerce Guru
- "Пользователь" - любое лицо, использующее Платформу
- "Контент" - все материалы и информация на Платформе
- "Курс" - образовательная программа, предоставляемая Платформой
2. Услуги
2.1 Описание услуг
Платформа предоставляет следующие услуги:
- Онлайн-курсы по электронной коммерции
- Консультации и поддержка
- Доступ к образовательным материалам
- Вебинары и мастер-классы
2.2 Качество услуг
Мы стремимся предоставлять услуги высокого качества, но не гарантируем конкретных результатов, так как они зависят от многих факторов, включая вовлеченность пользователя.
3. Учетные записи
3.1 Регистрация
Для доступа к курсам необходимо создать учетную запись. Вы обязуетесь:
- Предоставлять точную информацию
- Поддерживать актуальность данных
- Обеспечивать безопасность учетной записи
- Не передавать доступ третьим лицам
3.2 Безопасность
Вы несете ответственность за все действия, совершенные под вашей учетной записью. О любых случаях несанкционированного доступа следует немедленно сообщать в службу поддержки.
4. Оплата
4.1 Стоимость услуг
Все цены указаны на сайте. Мы оставляем за собой право изменять стоимость услуг с предварительным уведомлением.
4.2 Способы оплаты
Доступные способы оплаты:
- Банковские карты
- Электронные платежи
- Банковский перевод
5. Возврат средств
5.1 Условия возврата
Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что:
- Просмотрено не более 20% материалов курса
- Не использованы индивидуальные консультации
- Предоставлено обоснование для возврата
6. Интеллектуальная собственность
Все материалы на Платформе защищены авторским правом. Запрещается:
- Копировать и распространять материалы
- Использовать контент в коммерческих целях
- Передавать доступ к курсам третьим лицам
- Записывать и распространять видеоматериалы
7. Ответственность
7.1 Ограничение ответственности
Платформа не несет ответственности за:
- Недостижение ожидаемых результатов
- Технические сбои, не зависящие от нас
- Действия третьих лиц
- Косвенные убытки
8. Прекращение доступа
Мы оставляем за собой право прекратить или приостановить доступ к Платформе в случаях:
- Нарушения условий использования
- Неоплаты услуг
- Мошеннических действий
- По требованию законодательства
9. Разрешение споров
Все споры решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения, споры рассматриваются в соответствии с законодательством РФ.